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Welche Services für Fluggäste mit Mobilitätseinschränkungen gibt es?
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Bitte wählen Sie die für Ihre Mobilitätseinschränkung passende Kategorie während des Buchungsvorgangs unter dem Menüpunkt Passagierdaten aus.

 

Rollstuhl – Rampe (WCHR)

Sie können Treppen steigen und sich selbstständig zu Ihrem Sitzplatz bewegen, benötigen aber einen Rollstuhl für längere Wegstrecken am Flughafen.

Rollstuhl – Treppe (WCHS)

Sie können sich selbstständig zu Ihrem Sitzplatz bewegen, benötigen aber Unterstützung beim Treppensteigen (z. B. Flugzeugtreppe).

Rollstuhl – Kabinenplatz (WCHC)

Sie benötigen durchgehend Unterstützung und können sich nicht selbstständig fortbewegen.

 

Wichtige Hinweise:

Aus Sicherheitsgründen dürfen Passagiere mit eingeschränkter Mobilität nicht in Notausgangsreihen sitzen. Bitte überspringen Sie die Sitzplatzauswahl – wir weisen Ihnen einen geeigneten Platz zu.

Falls Sie einen eigenen Rollstuhl mit Lithium-Ionen-Akku mitbringen möchten, ist dies grundsätzlich möglich. Die Batterie muss jedoch vor dem Flug entfernt und in der Kabine transportiert werden. Rollstühle mit Nassbatterien können wir leider nicht befördern.

 

Bitte halten Sie ein ärztliches Attest bereit, das Ihre Reisetauglichkeit bestätigt. Dieses kann beim Check-in verlangt werden.

Diese Unterstützungsleistungen sind für Sie kostenfrei.

Bei Fragen erreichen Sie uns unter: [email protected] 

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